Analista de Sucesso do Cliente Júnior - Enterprise

Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para integrar nosso time de Enterprise!

Uma pessoa apaixonado(a) por ensinar, tem habilidades de comunicação e adora ver clientes atingindo seu potencial máximo!

O time de Enterprise é responsável por atender Franquias. Temos como objetivo entregar uma experiência personalizada para os clientes conforme o seu modelo de negócio.

Aqui, a inovação é constante e o aprendizado é diário. Valorizamos a criatividade, a colaboração e a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar algo extraordinário.

• Realizar a implementação com os novos franqueados cadastrados na plataforma;
• Apresentar e explicar nossas soluções para os profissionais das clínicas através de treinamentos online e materiais intuitivos;
• Monitorar o uso, adoção e satisfação do cliente com a solução;
• Entender os processos clínicos dos clientes conforme o modelo de negócio da Franquia;
• Iniciar o processo de educação com os clientes sobre gestão, para expansão do uso inicial;
• Resolução de dúvidas e problemas no período de implementação;
• Criar relacionamento com o cliente entendendo suas necessidades;
• Documentar as interações realizadas com o cliente no CRM;

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade em ensinar;
• Proatividade;
• Empatia;
• Rápida adaptação e aprendizado;
• Planejamento e organização;
• Agilidade para compreender diferentes situações;

E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!

• Área de alimentação com frutas e café*
• Aulas de inglês - In Company 
• Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos
• Auxílio Cultura
• Auxílio estudo
• Bônus anual
• Cartão Alimentação Caju
• CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*
• Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos
• Consultoria financeira BTG
• Day Off no mês do aniversário
• Kit licença maternidade e paternidade
• Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
• Plano de Saúde Unimed Personal*
• Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar), um ambiente incrível e muito mais 🧡

Deu match? Se inscreve aí 🧡

* Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)

A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.

Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.

Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.

Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.