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Analista de Operações Pleno - Clinipay

Descrição da vaga

Estamos em busca de um novo talento para nossa área de Operações da CLINICORP!✨

O time de Operações da Clinicorp atua para garantir a integridade das jornadas críticas da plataforma Clinipay, atuando com o acompanhamento e execução das rotinas diárias de Cash-In e Cash-Out, bem como com o desenvolvimento de projetos voltados à melhoria contínua da qualidade dos nossos monitoramentos e serviços.

Nosso time é composto por profissionais altamente motivados a resolver as dores dos nossos clientes e seu papel será ajudar este time a atuar de forma eficiente! Se você é uma pessoa capaz de encarar desafios e motivada pela melhoria contínua, nós queremos te conhecer melhor.

Valorizamos profissionais que abraçam desafios e não hesitam em se envolver ativamente. Se você procura um ambiente dinâmico, com autonomia e foco em resultados, esta oportunidade é perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Operações Pleno, você dará suporte às rotinas operacionais e projetos da área, com foco em operações financeiras e de crédito.

Esta é uma posição indicada para profissionais organizados, analíticos e com interesse em fintechs, operações financeiras e meios de pagamento.

Você vai acompanhar as rotinas financeiras no dia a dia, apoiando a área na identificação e no tratamento de pendências.


Responsabilidades e Atribuições:

  • Executar o monitoramento diário das operações financeiras e de crédito da área, identificando inconsistências e desvios que precisem de tratamento;
  • Apoiar a conciliação operacional de dados entre sistemas internos, dashboards e parceiros, sinalizando divergências para tratamento;
  • Executar a abertura de chamados e o acompanhamento de pendências e incidentes operacionais, acompanhando prazos e SLAs e escalando à liderança os casos que exijam decisão;
  • Consolidar indicadores e relatórios operacionais para suporte à tomada de decisão;
  • Contribuir para a padronização e a melhoria contínua dos fluxos e controles operacionais da área;
  • Colaborar com áreas internas como Produto e Engenharia no encaminhamento de problemas operacionais.

Requisitos e qualificações


Qualificações/conhecimento:

  • Formação completa ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
  • Capacidade analítica e atenção a detalhes;
  • Conhecimento avançado em Excel/Planilhas e familiaridade com dashboards e ferramentas operacionais;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização, senso de urgência e responsabilidade;
  • Vivência ou conhecimento em produtos de crédito (ex.: antecipação, análise ou concessão de crédito).

Diferenciais:


  • Vivência e compreensão dos princípios de operações em um ambiente de Tecnologia ou SaaS.
  • Conhecimento sobre operações financeiras;
  • Conhecimento sobre rotinas de Fintech, Meios de Pagamento, Gestão de Contas Digitais e Produtos de Crédito;
  • Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Confluence);
  • Noções de compliance e regulamentações aplicáveis ao setor financeiro;
  • Proatividade na resolução de problemas sob pressão;
  • Familiaridade com ferramentas de BI/Dashboards (Data Studio, PowerBI, etc.);

Informações adicionais

E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!

🔸Cartão Alimentação Caju

🔸Auxílio Cultura

🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas

🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano

🔸Auxílio Estudo

🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;

🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;

🔸Plano de Saúde Amil Nacional;

🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;

🔸Seguro de Vida;

🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;

🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;

🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);

🔸Consultoria financeira BTG;

🔸Day Off no mês do aniversário;

🔸Vale Transporte com desconto de 6%;

🔸Área de alimentação com frutas e café*

🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*

Um ambiente incrível e muito mais 🧡 

Deu match? Se inscreve aí 🧡


*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Meeting com o Talent Acquisition 😉
  4. Etapa 4: Bate papo com o time
  5. Etapa 5: Conhecendo a liderança… 🗣️
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça nosso time

A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.


Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.


Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.


Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.